1. Se till att ditt foto har bra ljus – tillräckligt för att se detaljerna i din lurviga (eller icke-pälsiga) väns ansikte, men inte så mycket att deras ansikte är för ljust för att se.

2. En direkt bild är att föredra – Se till att du får hela ansiktet på bilden, inklusive båda öronen. Om bara hälften av ditt husdjurs ansikte syns, kommer bara hälften av ansiktet att finnas på din produkt!

3. Undvik suddiga bilder – ju högre skärpa bilden har, desto bättre. Kom ihåg att bilden kommer att krympas ner, så vissa subtila funktioner kanske inte syns lika tydligt i slutprodukten.

Absolut! Vi vill uppmuntra våra kunder att ladda upp bilder på husdjur, människor, bilar och även logotyper! Vi har flera mönster som inte är specifika för djur, inklusive våra Woff Lovers som har en neutral, enkel bakgrund. Om du har några specifika anteckningar, vänligen lämna dem i anteckningsrutan för våra designers!

De flesta av våra unika produkter tar flera arbetsdagar att producera.
Anpassade porträtt kommer att produceras när du är nöjd.

När vi väl producerat skickar vi våra beställningar, leveranstiderna kan variera mellan 3-6 arbetsdagar.

Observera: Helgdagsleverans kan variera beroende på vår semestervolym och våra produkters anpassade karaktär. Håll utkik efter uppdateringar om semestertider. Vi uppmuntrar kunder att göra sina beställningar i förväg för att säkerställa att det inte finns några leveransproblem.

På grund av våra snabba handläggningstider och våra produkters anpassade karaktär, kan vi inte göra några ändringar när beställningen väl har lagts.

Om du får en återbetalning via något större kreditkort är återbetalningstiden 1-2 arbetsdagar. Om du får en återbetalning via PayPal är återbetalningsbehandlingstiden 7-10 arbetsdagar. Oroa dig inte, vi tror inte att du behöver få en återbetalning, såvida du inte av misstag lägger till för många strumpor av spänning.